Privacidade e Proteção de Dados
Conformidade LGPD e transparência no tratamento de dados pessoais
Por que a privacidade importa no contexto de facilities
A proteção de dados não é apenas conformidade legal – impacta diretamente a segurança operacional e a reputação de quem contrata serviços terceirizados.
Redução de Riscos de Conformidade
Quando contrata facilities, você compartilha dados de colaboradores, visitantes e operações. Um fornecedor que trata dados inadequadamente expõe sua empresa a multas da ANPD, autuações e responsabilidade solidária. A conformidade LGPD da Prátika reduz esse risco, garantindo que o tratamento de dados ocorre dentro dos padrões legais exigidos.
Proteção Reputacional
Violações de dados geram manchetes negativas e abalam a confiança de stakeholders. Escolher fornecedores com programas estruturados de proteção de dados demonstra governança responsável e reduz exposição reputacional.
Transparência com Colaboradores e Clientes
Seus colaboradores e clientes esperam que seus dados sejam tratados com respeito. Um fornecedor transparente sobre privacidade reforça a confiança e melhora a experiência de todos os envolvidos.
Conformidade em Auditorias e Certificações
Auditorias internas, certificações ISO e processos de due diligence exigem evidências de conformidade LGPD dos fornecedores. A Prátika fornece essa documentação de forma estruturada e auditável.
Resultado para você: Menos risco legal, mais tranquilidade operacional e reputação protegida ao contratar facilities.
Como a Prátika protege dados pessoais
Nosso Programa de Proteção de Dados Pessoais segue as diretrizes da LGPD e inclui:
Mapeamento de Dados
Identificação de quais dados coletamos, onde armazenamos e por que processamos
Base Legal
Definição clara de bases legais para cada tratamento (consentimento, obrigação legal, execução contratual)
Medidas de Segurança
Controles técnicos e organizacionais para proteção contra acessos não autorizados, vazamentos e perdas
Gestão de Riscos
Avaliação contínua de riscos de privacidade e implementação de ações corretivas
Resposta a Incidentes
Protocolo estruturado para resposta rápida em caso de violação de dados
Treinamento Contínuo
Capacitação de colaboradores sobre privacidade e proteção de dados
Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exige a LGPD, responsável por:
- Garantir conformidade com a legislação de proteção de dados
- Atuar como canal de comunicação entre a Prátika, titulares de dados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
- Orientar colaboradores sobre boas práticas de privacidade
- Monitorar o cumprimento das políticas internas
- Receber e responder solicitações de titulares sobre seus dados
Canal direto
Você pode contatar nosso DPO para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade.
Mantemos políticas claras e acessíveis que descrevem como tratamos dados pessoais:
Política de Privacidade
Explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos, e por quanto tempo retemos
Política de Cookies
Detalha o uso de cookies no site e como gerenciar suas preferências
Termos de Uso
Define as condições para utilização de nossos canais digitais
Todas as políticas são revisadas periodicamente para garantir conformidade com mudanças legais e melhorias em nossos processos.
Praticamos transparência ativa:
Avisos de Privacidade
Informamos titulares sobre tratamento de dados no momento da coleta
Consentimento Consciente
Quando necessário, solicitamos consentimento claro e específico
Atendimento a Solicitações
Respondemos rapidamente a pedidos de acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados
Comunicação de Incidentes
Em caso de incidente que possa gerar risco, comunicamos titulares afetados e a ANPD conforme exigido
Seus direitos como titular de dados
A LGPD garante direitos aos titulares de dados pessoais. Se a Prátika trata seus dados, você pode exercer os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso
Saber se tratamos seus dados e acessar quais informações mantemos
Correção
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação
Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade
Solicitar transferência de dados a outro fornecedor de serviço
Informação sobre Compartilhamento
Saber com quem compartilhamos seus dados
Revogação de Consentimento
Retirar consentimento quando este for a base legal do tratamento
Oposição
Opor-se a tratamento realizado sem necessidade de consentimento
Como exercer seus direitos
Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelos canais abaixo. Responderemos sua solicitação conforme prazos legais estabelecidos.
Acesse nossas políticas e entre em contato
Políticas e Documentos
Consulte nossas políticas completas de privacidade e proteção de dados:
Canais de Privacidade
Encarregado de Dados (DPO)
E-mail: dpo@pratika.com.br
Formulário: Clique aqui
Use esse canal para:
- Exercer direitos como titular de dados
- Tirar dúvidas sobre como tratamos dados pessoais
- Reportar preocupações relacionadas à privacidade
Canal de Privacidade Geral
E-mail: privacidade@pratika.com.br
Formulário: Clique aqui
Privacidade é compromisso, não apenas conformidade
Escolher fornecedores que levam proteção de dados a sério reduz riscos, protege reputação e demonstra responsabilidade corporativa. A Prátika está preparada para responder suas dúvidas sobre nosso Programa de Proteção de Dados, fornecer documentação de conformidade LGPD e garantir transparência em todo o relacionamento.