Experiência que consolida, inovação que transforma.
Há 28 anos transformando a gestão de facilities no diferencial estratégico que impulsiona o seu negócio.
O que faz a Prátika diferente
A solidez de quem conhece o mercado com a agilidade que os desafios exigem.
28+ Anos de Experiência
Fundada em 1997, construímos uma trajetória sólida baseada em qualidade certificada (ISO 9001, CIMS-ISSA Gold), inovação tecnológica (TOTVS, CompuClean) e compromisso genuíno com clientes e colaboradores. Atendemos todos os segmentos de mercado com a mesma dedicação à excelência operacional.
Reserva Técnica
Equipe Volante treinada e reservas técnicas que garantem continuidade operacional mesmo em situações imprevistas, como faltas, férias e emergências. Resposta rápida e suporte contínuo para que seus serviços nunca sejam interrompidos.
Frota Própria
Frota própria para distribuição de materiais, equipamentos e supervisão constante, sem depender de terceiros para a logística crítica. Autonomia que assegura pontualidade, agilidade e qualidade nos serviços.
Certificações Internacionais
ISO 9001:2015 para limpeza, portaria e jardinagem + CIMS-ISSA GB (with Honors) garantem processos padronizados, redução de riscos operacionais e qualidade consistente em todos os contratos. Transparência e conformidade documentadas.
Tecnologia e Transparência
CompuClean, TOTVS, apps móveis e rastreabilidade total fornecem dashboards em tempo real, relatórios de performance e gestão baseada em dados. Decisões informadas e transparência operacional em todas as atividades.
Compromisso ESG
Programas Diversidade Já!, Empodera! (parceria com Plan International) e Viva! (qualidade de vida). Políticas claras de responsabilidade social, ambiental e governança que fortalecem sua própria agenda ESG e compliance corporativo.
Soluções Personalizadas
Cada cliente recebe planejamento de trabalho sob medida: escopo definido, periodicidade ajustada, dimensionamento correto e tecnologias adequadas às necessidades específicas do seu negócio. Incorporamos inovações e equipamentos modernos.
Uma linha do tempo de 60 anos
De uma agência do Bradesco em 1964 ao 1º lugar no ranking de fornecedores. Cada marco construiu a Prátika que você conhece hoje.
A origem do Grupo Vieira
Início da primeira empresa do Grupo Vieira em prestação de serviços de limpeza e conservação ambiental. O primeiro cliente foi uma agência do Banco Bradesco.
Nasce a Prátika
Com a sucessão familiar no Grupo Vieira, o sucessor Cláucio de Paula Vieira funda a Prátika em São Paulo, especializada em limpeza, portaria e recepção para agências bancárias, shoppings, comércios e indústrias — com mais de 800 pontos de atendimento em todo o Estado.
Expansão pelo interior paulista
A empresa consolida SACs regionais em pontos geograficamente estratégicos: Presidente Prudente, Bauru, Campinas, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto.
Chegada a Minas Gerais
A Prátika inicia sua atuação no Estado de Minas Gerais com um SAC estratégico em Belo Horizonte, ampliando o atendimento para aproximadamente 1.200 pontos.
Certificação ISO 9001
Conquista da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma NBR ISO 9001, consolidando processos padronizados e qualidade consistente.
Pandemia e novos serviços
Com a pandemia de COVID-19, a Prátika passa a prestar serviços de limpeza de desinfecção, antes nunca realizados pela empresa. A carteira de clientes é diretamente impactada pela crise.
Firmeza em meio ao caos
A Prátika permanece firme nas limpezas de desinfecção e enxerga a oportunidade de investir em um novo segmento de mercado.
Investimento na área da saúde
A Prátika inicia investimentos no setor da saúde, diante do fechamento de agências bancárias motivado pelo novo modelo digital do setor financeiro pós-pandemia.
1º lugar no ranking Bradesco
A Prátika conquista o 1º lugar no ranking de fornecedores do Banco Bradesco no setor de terceirização de serviços de limpeza, confirmando a qualidade do seu Sistema de Gestão.
Selo de Qualificação ONA
Conquista do Selo de Qualificação ONA, garantindo um Sistema de Gestão sólido e robusto para o atendimento ao setor da saúde.
Nossa estrutura: presença onde você precisa
Facilities exigem resposta rápida e logística eficiente. Nossa estrutura garante agilidade, previsibilidade e tranquilidade operacional.
- Sede Central em Ribeirão Preto: Diretoria, administração e depósito central de materiais e equipamentos
- 6 SACs Estratégicos: Ribeirão Preto, Campinas, São Paulo, Bauru, São José do Rio Preto, Presidente Prudente e Belo Horizonte (MG) — atendimento ao cliente, apoio aos colaboradores e estoque de materiais sobressalentes
- Frota Própria: Distribuição eficiente de materiais, equipamentos e supervisão constante sem depender de terceiros para logística crítica
- Equipe Volante: Reserva técnica treinada que assegura continuidade operacional em situações imprevistas (faltas, férias, emergências)
A língua do "P" da Prátika
Seis princípios que orientam cada serviço que entregamos.
Profissionalismo
Ética e postura técnica em cada interação.
Produtividade
Fazer mais e melhor, otimizando recursos e tempo.
Proatividade
Antecipar soluções antes que os problemas apareçam.
Pontualidade
O respeito ao tempo do cliente é nossa prioridade.
Proteção
Cuidado absoluto com as pessoas e com o patrimônio.
Planejamento
Estratégia para garantir bons resultados.
Missão, Visão e Valores
Os princípios que guiam nossa atuação há mais de 28 anos
MISSÃO
Fornecer aos clientes mão-de-obra qualificada, tendo a qualidade como conceito de valor agregado aos serviços prestados, oferecendo tranquilidade através de soluções práticas, modernas e integradas, antecipando as necessidades de seus clientes e superando suas expectativas.
VISÃO
Ser uma empresa valorizada e reconhecida pelo seu compromisso com a sustentabilidade, com a integridade e com a excelência operacional, fornecendo serviços com alto padrão de qualidade através de boas práticas de trabalho, profissionais qualificados e soluções tecnológicas.
VALORES
- Agir com honestidade, idoneidade e integridade
- Buscar a melhoria contínua na qualidade de seus serviços
- Utilizar materiais que não agridam o meio ambiente
- Respeitar os direitos de Titulares de Dados Pessoais
- Respeitar e aprimorar constantemente os recursos humanos
- Treinar continuamente os funcionários operacionais
- Buscar modernidade em métodos e técnicas
- Colocar o cliente em primeiro lugar em suas estratégias
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Leve a Língua do P para dentro da sua empresa. Solicite uma proposta personalizada e descubra como a Prátika transforma 28 anos de tradição em alta performance.